Bu sayfa kişisel verilerinizle ilgili altı soruyu yanıtlar: hangi veri, neden, ne kadar süre, kiminle, nasıl korunuyor ve haklarınız neler. Hesap açtığınızda burada anlatılan uygulamayı kabul etmiş olursunuz. Sayfa, Kullanım Şartları ile birlikte okunmalıdır.
Hangi veri, hangi kaynaktan, ne kadar süreyle
Üç kaynaktan veri toplarız. Kayıt sırasında siz girersiniz, oynarken sistem kaydeder, ödeme sırasında sağlayıcı bize döner. Reklam amaçlı üçüncü taraflardan kişisel veri satın almayız.
| Veri türü | Toplanma amacı | Saklama süresi |
|---|---|---|
| Telefon numarası ve e-posta. | Hesabı açmak ve girişi doğrulamak. | Hesap açık kaldığı sürece. |
| Ad ve doğum tarihi. | 18 yaş sınırını ve hesap sahipliğini doğrulamak. | Yasal zorunluluk süresince. |
| Ödeme bilgileri. | Yatırma ve çekme işlemlerini yürütmek. | Yasal zorunluluk süresince. |
| Bahis ve oyun geçmişi. | Sonuçlandırma ve itirazların incelenmesi. | Yasal zorunluluk süresince. |
| IP adresi ve cihaz bilgisi. | Güvenlik ve çoklu hesap tespiti. | Kayıttan sonra sınırlı süre. |
| Destek yazışmaları. | Açılan şikayeti takip etmek. | Dosya kapandıktan sonra sınırlı süre. |
| Çerez kayıtları. | Oturumu ve tercihleri hatırlamak. | Çerezin kendi ömrü kadar. |
Verileri işlememizin dört dayanağı
- Sözleşme: hesabı açmak, bahsi kabul etmek, ödemeyi yapmak.
- Yasal yükümlülük: yaş doğrulama, kimlik teyidi ve kayıt saklama.
- Meşru menfaat: dolandırıcılığı, bot kullanımını ve çoklu hesabı önlemek.
- Açık rıza: bonus duyuruları ve kampanya bildirimleri göndermek.
Bildirimlere verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Rızayı geri çekmek hesabınızı kapatmaz. Yalnızca pazarlama iletişimini durdurur.
Çerezler nasıl kullanılır
Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük kayıtlardır. Zorunlu çerezler olmadan oturum açık kalmaz, site çalışmaz. Tercih çerezleri dili ve ekran ayarlarını hatırlar. Ölçüm çerezleri hangi bölümlerin kullanıldığını toplu halde gösterir. Bunlar tek tek oyuncuyu tanımlamak için kullanılmaz. Tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellerseniz giriş yapamazsınız.
Verilerinizi kimler görür
- Ödeme sağlayıcıları, yalnızca işlemi tamamlamak için gereken kadar.
- Oyun stüdyoları, turun sonucunu ve bahis kaydını doğrulamak için.
- Kimlik doğrulama hizmetleri, yaş ve hesap sahipliği teyidi için.
- Yetkili merciler, yasa gereği talep edildiği kapsamda.
Verilerinizi reklam amacıyla satmayız. Listelerimizi üçüncü taraflara kiralamayız. Hizmet sağlayıcılarımız verilerinizi yalnızca bizim talimatımızla işler.
Verileriniz nasıl korunur
Site ile tarayıcınız arasındaki bağlantı şifrelenir. Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır. Destek ekibi dahil kimse şifrenizi göremez. Erişim yetkileri görev bazlıdır. Ödeme kayıtlarına yalnızca ödeme ekibi bakar. Şikayet dosyasına yalnızca dosyayı yürüten ekip bakar. Hesap güvenliğinin bir yarısı sizdedir. Şifrenizi başka bir sitede kullanmayın. Doğrulama kodunu kimseyle paylaşmayın.
Oyuncu olarak haklarınız
- Hakkınızda tutulan verilerin bir kopyasını isteyebilirsiniz.
- Yanlış veya eksik bilginin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
- Yasal saklama zorunluluğu dışında kalan verinin silinmesini isteyebilirsiniz.
- Pazarlama iletişimine itiraz edebilir, rızanızı geri çekebilirsiniz.
Talebinizi destek üzerinden iletin. Hesabı kapatmak tüm verilerin anında silinmesi anlamına gelmez. Ödeme ve bahis kayıtları yasal süre dolana kadar saklanır, sonra silinir. Kendini dışlama kaydı, süre bitene kadar tutulur; ayrıntı Sorumlu Kumar sayfasındadır. Veri işlemeyle ilgili bir anlaşmazlıkta izlenecek yol Oyuncu Şikayet Politikası sayfasındadır.
Politika değişirse ne olur
Politika değişebilir. Sayfada yayımlanan sürüm güncel sürümdür ve yayımlandığı andan itibaren geçerlidir. Toplanan veri türünü genişleten bir değişiklik olduğunda bunu kayıtlı iletişim adresinizden duyururuz.